क्या आपका फोन हैक हुआ है?
स्मार्टफोन हमारे जीवन का एक ज़रूरी हिस्सा बन गया है। ईमेल से लेकर बैंकिंग तक हमारी सारी गतिविधियाँ ऑनलाइन हो गई हैं। Google और Apple के अनेक प्रयासों के बावजूद, मोबाइल मैलवेयर आधिकारिक ऐप स्टोर्स में मौजूद हैं। मैलवेयर में वायरस, स्पाईवेयर, वर्म्स, ट्रोजन जैसे कई तरह के खतरे शामिल होते हैं, मैलवेयर अक्सर गैर-आधिकारिक स्रोतों से डाउनलोड किए जाते हैं, जैसे ईमेल या मेसेज द्वारा भेजे गए फ़िशिंग लिंक या दुर्भावना से बनाई गई वेबसाइटों से। हैकर दूर से हैक किए गए फोन पर डेटा एक्सेस कर सकता है और संवेदनशील जानकारी तक भी अपनी पहुंच बना सकता है। यह पता लगाना बहुत ज़रूरी हो जाता है कि स्मार्टफोन हैक हो गया है।
कैसे पता करें कि आपका फोन हैक हुआ है या नहीं
जब एक स्मार्टफ़ोन हैक किया जाता है तो उसके हरकतों में कई तरह के बदलाव होने लगते हैं जिसे ध्यान देकर समझा जा सकता है। अगर ध्यान से देखा जाए तो आसानी से पता लगाया जा सकता है कि स्मार्टफोन हैक हो गया है। नीचे दिए गए कई तरह के बदलाव हैं जिन्हें आपको देखना चाहिए।
- बैटरी बहुत जल्दी या गर्म हो रही है आपके फ़ोन की बैटरी बहुत तेज़ी से खर्च हो रही है या लंबे समय तक नहीं चल रही है जैसा कि उसे करना चाहिए। यह आपके फोन पर बढ़ती गतिविधि के कारण है। जब फोन को हैक किया जाता है तो पृष्ठभूमि (बॅकग्राउंड) में चलने वाली अनेक प्रक्रियाएं होती हैं, जो उपयोगकर्ता द्वारा आसानी से नहीं देखी जा सकती हैं।
- लोगों को आपके फ़ोन से मेसेज मिल रहे हैं जो आपने कभी नहीं भेजे- यदि आपका फोन मैलवेयर से प्रभावित है, तो यह अक्सर आपके मेसेज या ईमेल सेवाओं का उपयोग खुद को फैलाने के लिए करता है। यह आमतौर पर अन्य उपकरणों को संक्रमित करने के लिए एक लिंक के साथ मेसेज भेजता है। यह आपके नाम का उपयोग मेसेज भेजने के लिए करता है, इसलिए यदि कोई यह शिकायत करता है कि उन्हें आपसे मेसेज मिल रहे हैं जो आपने कभी नहीं भेजे हैं तो यह गौर करने वाली बात है।
- एक नया ऐप इंस्टॉल हुआ है या एंटीवायरस को अनइनस्टॉल हो गया हो-यदि आप देखते हैं कि आपके मोबाइल फोन में एक नया ऐप इंस्टॉल हुआ है जिसे आपने कभी इंस्टॉल नहीं किया है तो यह हैकर द्वारा किया गया हो सकता है। यदि आपका एंटीवायरस खुद ब खुद अनइंस्टॉल हो गया है, तो यह मैलवेयर हो सकता है जो कभी-कभी आपके एंटीवायरस को अनइनस्टॉल कर सकता है।
- अजीब व्यवहार- आपका फ़ोन उस तरह से काम नहीं कर रहा है जैसे उसे करना चाहिए। ऐप्स ठीक से काम नहीं करते हैं। जब आप कुछ भी खोलने की कोशिश करते हैं तो आपका फोन बंद हो जाता है।
- बढ़ी हुई डेटा खपत- आप हमेशा की तरह अपने फोन का इस्तेमाल कर रहे हैं लेकिन आपके डेटा की खपत बढ़ गई है। हैकर्स फोन को मेसेज या बिटकॉइन भेजने के लिए एक प्रॉक्सी के रूप में इस्तेमाल करते हैं जिसके लिए डेटा की ज़रूरत होती है। यह गौर करने वाली बात है।
- पॉप अप- यदि आप अपनी स्क्रीन पर बहुत सारे पॉप-अप देखते हैं, तो आपका फोन एडवेयर से संक्रमित हो सकता है जो मैलवेयर का ही एक रूप है जो उपकरणों को कुछ पृष्ठों को देखने के लिए मजबूर करता है।
- गूगले प्ले प्रोटेक्ट डिसेबल हो गया हो- यह केवल एंड्रॉइड उपयोगकर्ताओं के लिए है। गूगले प्ले प्रोटेक्ट एक इनबिल्ट वायरस और मालवेयर स्कैनर है। जब भी कोई ऐप एंड्रॉइड फोन पर इंस्टॉल होता है तो यह उसे वायरस या मैलवेयर के लिए स्कैन करता है। एक हैकर को फोन तक पहुंच बनाने के लिए इसे बंद करना पड़ सकता है।
- रहस्यमय बैंक लेनदेन- एक बार एक हैकर आपके मोबाइल डिवाइस तक पहुँच प्राप्त कर लेता है, वह आपके बैंक खाते की जानकारी को हासिल कर सकता है और आपके कार्ड से लेनदेन कर सकता है। रहस्यमय बैंक लेनदेन के और कारण भी हो सकते हैं लेकिन उनमें से एक आपके स्मार्टफोन या पीसी पर मैलवेयर है।
अगर आपका फोन हैक हो जाए तो क्या करें
- कुछ ऐप्स निकालें- उन ऐप्स को अनइंस्टॉल करें जो खुद ब खुद इंस्टॉल हो गए थे या जिन्हें आपने अनधिकृत स्रोत का उपयोग करके इंस्टॉल किया था। इसके अलावा, ऑनलाइन चेक करें की एप एप्लिकेशन कोई खतरा तो नहीं है।
- एंटी-मैलवेयर सॉफ़्टवेयर चलाएं- आपके डिवाइस में मैलवेयर की जांच के लिए ऑनलाइन अनेक सॉफ्टवेयर उपलब्ध हैं। सुनिश्चित करें कि आपके द्वारा उपयोग किया जाने वाला सॉफ़्टवेयर सुरक्षित और विश्वसनीय है।
- अपने सभी पासवर्ड बदलें- यह संभव है कि अगर आपका फोन हैक हो जाए, तो आपके खाते भी हैक हो सकते हैं। हैकर को अपने खातों में प्रवेश करने से प्रतिबंधित करने के लिए सभी पासवर्ड बदल लें।
- विभिन्न नए खतरों पर अपडेट रहें- विभिन्न साइबर सुरक्षा वेबसाइट अक्सर नए व्यापक खतरों के बारे में लिखते हैं। उन खतरों से अपडेट रहें और अपने फोन को ऐसी किसी भी खतरे को दूर रखें।
- अपना डिवाइस रीसेट करें- यह आपके डिवाइस से मैलवेयर और ग़लत इरादे से बनाए गए एप्लिकेशन को निकालने का एक शानदार तरीका है। फोन से हैकर को हटाने के लिए बस फोन को फैक्ट्री सेटिंग में पुनर्स्थापित करें।
- अपने डिवाइस को अपडेट करें- कई डिवाइस अपडेट में अक्सर सुरक्षा बग फिक्स शामिल होते हैं। यह आपके डिवाइस से मैलवेयर हटाने में मदद कर सकता है। जैसे ही आपको अपडेट करने की सूचना मिलती है, अपने डिवाइस को अपडेट करें।
अपने फ़ोन से मैलवेयर को अपने दम पर निकालना हमेशा संभव नहीं हो सकता है। डिवाइस से मैलवेयर हटाने के लिए एक प्रोफेशनल (पेशेवर) से परामर्श करें। नुकसान को कम से कम करने के लिए जितनी जल्दी हो सके मैलवेयर को हटाने की कोशिश करें। हैकर को उपकरण में प्रवेश करने से रोकने के लिए अच्छी साइबर सुरक्षा प्रथाओं को अपनाएं।
